Zoals u al dacht, vermeldt de bagage-informatie van Turkish Airlines een basis 20 kg per passagier voor internationale vluchten, met veel uitzonderingen.
Als ik naar de bagage-informatiepagina kijk, zie ik uitzonderingen voor vluchten vanuit de VS en Canada, Zuid-Amerika, veel Afrikaanse landen en enkele Europese landen zoals Duitsland en Ierland. Er zijn zelfs uitzonderingen op basis van het seizoen. Er is echter geen uitzondering voor het Verenigd Koninkrijk. Maar het belangrijkste deel van de pagina is misschien wel het bericht helemaal bovenaan:
De vrije ruimte voor handbagage en ingecheckte bagage kan variëren, afhankelijk van de reserveringsklasse en de startbaan. Controleer uw ticket voor informatie over uw vrije bagage recht. Voor interline-vluchten geldt het bagagebeleid van de door het systeem aangewezen luchtvaartmaatschappij Most Significant Carrier.
Het gaat dus niet zozeer om de (complexe) inhoud van die pagina, maar om het ticket. U dient uw ticket te lezen (als u meerdere e-mails van uw reisagent heeft ontvangen, wordt dit meestal aan het begin van de e-mail geschreven of het een ticket is of niet) en alleen deze voorwaarde is van toepassing.
Ook alhoewel Turkish Airlines hoogstwaarschijnlijk uw beide vluchtsegmenten exploiteert, is er ook de regel van de Most Significant Carrier. Dit betekent dat de regel van de luchtvaartmaatschappij die uw langste significante segment exploiteert van toepassing is:
Als een andere luchtvaartmaatschappij betrokken is bij uw hele reis, zal de regel van de meest significante luchtvaartmaatschappij (MSC) voor gratis bagagevrijstelling worden toegepast. MSC wordt toegewezen aan de luchtvaartmaatschappij die het belangrijkste en/of langste deel van de reis verzorgt.
Op de bagagepagina van Turkish Airlines wordt ook een onderscheid gemaakt tussen enkele gevallen, waarbij u 40 kg of 2 stuks van 20 kg mag meenemen. Als dit het geval is, mag u dus één tas van 40kg meenemen. Echter, zoals @AndrewFerrier opmerkte, verbieden de meeste luchtvaartmaatschappijen meestal tassen van meer dan 32kg, waarschijnlijk met respect voor de rug van de luchthavenarbeiders. Dit is waarschijnlijk een verzoek van luchthavens. Dus, voor hun gezondheid, en om overgewicht te voorkomen, is het waarschijnlijk beter om tassen met een gewicht van minder dan 32kg mee te nemen.
Dus uiteindelijk moet u naar uw ticket kijken om te weten wat uw bagagevrijstelling is.