Als je kunt, probeer dan een internetcafé - ze hebben meestal printers beschikbaar. Of een andere student? Als je tijd hebt, zelfs als je een kantoor in de buurt binnenloopt en jezelf uitlegt, kun je misschien een medelijdende afdruk krijgen ;)
Of ga vroeg naar de Greyhound terminal en vraag (of bel beter hun hulplijn). Maar vraag het wel eerst voordat u een ander ticket koopt - u verliest niets door het te vragen, en zij kunnen het gemakkelijk voor u oplossen. Houd er echter rekening mee dat op hun website staat :
“Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de passagier om de tickets af te drukken voordat hij/zij op reis gaat. De terminal zal niet in staat zijn om uw ticket af te drukken”
dus u zou geluk hebben als u een royale balieagent bereid bent om dit te doen.
Wat zij voorstellen om online te doen is:
Als u niet in staat bent om uw ticket af te drukken na het volgen van alle bovenstaande instructies, neem dan contact op met onze Web Support. Een agent kan worden bereikt via e-mail op Web.Support@greyhound.com of telefonisch op 1-800-268-9000.
Wanneer u belt, informeer de agent over het volgende:
- Uw Print at Home Ticket kon niet worden opgehaald bij Greyhound.com
- Voor- en achternaam van de passagier die reist
- Vertrekplaats
- Datum van vertrek
Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen andere informatie nodig kan zijn voordat de reisdetails worden vrijgegeven. Als u niet in staat bent om contact op te nemen met het Customer Service Center of binnen een uur na het geplande vertrek, wordt aanbevolen om een nieuw ticket te kopen aan het loket en het e-mailticket op een later tijdstip in te dienen voor terugbetaling via het Customer Service Center.