Wat moet ik doen als ik mijn paspoort ben kwijtgeraakt voor de vlucht in een ander land?

Mijn familie en ik hadden onze paspoorten gestolen twee dagen voordat we van Portugal naar het Verenigd Koninkrijk zouden terugkeren - dus we hebben een dag in het Britse consulaat doorgebracht (ja, de hele dag) om noodpaspoorten te krijgen (goed voor eenmalig gebruik - om ons terug naar het Verenigd Koninkrijk te krijgen op onze geplande vlucht) en toen moesten we nieuwe paspoorten uitzoeken - wat een hele dag duurde in het paspoortbureau in Glasgow.

Het was een pijn in de nek, zeker, maar je moet niet twee maanden in het verkeerde land vastzitten. Elk land kan de dingen anders doen, maar een van de diensten die uw ambassadeconsulaat moet bieden is hulp zoals deze.

Voorzorgsmaatregelen:

• Houd wat extra geld, creditcard en ID gescheiden van wat u bij u draagt, indien mogelijk.
• Neem een fotokopie van uw paspoort en andere belangrijke documenten mee, gescheiden van de originelen.
• Laat kopieën van deze belangrijke documenten achter bij een betrouwbare vriend of familielid. (Mouviciel’s idee van het gebruik van dropbox is geweldig.)
• Registreer bij het ambassadeconsulaat van uw land zodat zij uw informatie hebben.

Wat te doen als het gebeurt:

1. Meld het probleem bij uw luchtvaartmaatschappij als u denkt dat u uw vlucht zult missen.
2. Meld je bij de politie en zorg dat je een politierapport krijgt.
3. Bezoek de ambassade of het consulaat van uw land en haal hulp.

Anecdote

Er is iets dergelijks met mij gebeurd: Ik werd overvallen (gesprongen) en mijn paspoort, geld en andere identiteitsbewijzen werden gestolen. Mijn rugzak was elders verstopt, maar helaas had ik geen van deze waardevolle spullen in mijn rugzak achtergelaten, omdat ik niet wist of dat locatie veilig was.

Het verliezen van niet alleen mijn paspoort maar ook mijn geld en ID onthulde het probleem dat het bijna onmogelijk is om iets gedaan te krijgen met noch een ID, noch geld! Om dit probleem te omzeilen, stuurde mijn familielid geld (via Western Union) naar iemand die ik een paar dagen eerder op reis had ontmoet (een vertrouwde vreemdeling).

De dag na de overval deed ik aangifte op een politiebureau, en ging toen naar de Amerikaanse ambassade met mijn trieste verhaal. Ik liet een familielid hen een kopie van de identificatiepagina van mijn paspoort faxen. Op basis hiervan, het politierapport, en mijn nogal overtuigende zwarte oog, gaven ze me binnen een paar uur** een tijdelijk paspoort** voor de gebruikelijke prijs van ongeveer $60 en pasfoto’s die vlak daarvoor waren gemaakt. Dit tijdelijke paspoort had een geldigheid van 1 jaar, en bevatte de beperking dat, hoewel het gebruikt kon worden voor reizen, het niet gebruikt kon worden als bewijs van identiteit of burgerschap.

Ik reisde over land, dus ik had geen geboekte vluchten om mee om te gaan.

Grappig genoeg liet ik dit paspoort later valideren als bewijs van identiteit en verlengde het tot een volledige geldigheid van 10 jaar. Je kunt je voorstellen dat ik het hele verhaal moest vertellen elke keer als ik een grens overstak en de inspecteurs mijn belachelijke post-mugging foto zagen.

Als u uw paspoort verliest tijdens het reizen, neem dan onmiddellijk contact op met het dichtstbijzijnde consulaat . Zij kunnen u meestal een tijdelijk document overhandigen dat in ieder geval goed genoeg is om naar huis te reizen. Het verkrijgen van een tijdelijk paspoort kan relatief lang duren in vergelijking met een korte reis, maar een paar dagen in het slechtste geval, niet de gebruikelijke vertraging in het verkrijgen van een normaal paspoort.

De vertraging kan ervoor zorgen dat u uw vlucht naar huis mist. Controleer uw reisverzekering (of zelfs uw gewone verzekering) om te zien of deze de gemaakte kosten betaalt.

Laat bij het voorbereiden van uw vlucht al uw documenten scannen (paspoorten, visa, e-tickets) en houd kopieën bij u en de mensen die met u meereizen. Laat de pdf-bestanden op het internet achter op een plaats waar u ze in het buitenland opnieuw kunt afdrukken (een gmail-account, of een dropbox directory bijvoorbeeld).

Op die manier wordt het verkrijgen van documenten voor nieuwe noodsituaties op uw consulaat eenvoudiger.

Dit is afhankelijk van uw land, het land waar u uw paspoort verliest en wat u naast uw paspoort verliest. Als uw land een consulaat of een ambassade heeft in het land waar u zich bevindt, kunt u daar persoonlijk naartoe gaan en dingen meenemen om de afgifte van een vervangend paspoort te vereenvoudigen. Bijvoorbeeld, familieleden die nog steeds hun eigen paspoort hebben en voor jou garant staan, andere ID’s, enzovoort. Dit is een van de redenen waarom mensen voorstellen om uw paspoort in de hotelkamer te laten liggen - het scheiden van uw ID maakt het minder waarschijnlijk dat u alles in één keer verliest.

Als uw land daar geen consulaire diensten heeft, wordt het moeilijker. Misschien moet het allemaal per koerier gebeuren. Ik denk nog steeds dat maanden een overschatting is. Misschien een week? En u zult een hoop geld uitgeven aan spoedkosten en interlokale telefoongesprekken.

Het ergste verhaal dat ik gehoord heb, 20+ jaar geleden, was van een Zuid-Afrikaan. In die tijd was er weinig of geen consulaire aanwezigheid voor Zuid-Afrika buiten het land - dit was ten tijde van de sancties. Het verhaal was dat haar vriendin in Australië was en dat zijn Zuid-Afrikaanse paspoort was verlopen. De Australiërs wilden hem niet deporteren, maar hij kon nergens in Australië een nieuw paspoort krijgen, kon nergens anders heen en moest daar zeven jaar blijven totdat hij zich voor een Australisch paspoort kwalificeerde. De vrouw die me het verhaal vertelde (in Canada) legde uit waarom ze een dure reis naar huis moest plannen om haar eigen paspoort te vernieuwen omdat ze niet in Canada wilde stranden. Ik weet nog steeds niet zeker of ik het geloofde.

Als je je paspoort verliest (of als het van je wordt afgenomen), zou je eerste telefoontje NIET naar de luchtvaartmaatschappij moeten zijn. Begin met de politie en dan je ambassade. Vraag je ambassade wat je moet doen met je tickets. Alleen als je het verlies in THE AIRPORT ontdekt, begin ik met de luchtvaartmaatschappij.

De informatie die u hebt gekregen is niet helemaal juist. Het allereerste wat ik zou doen (na het annuleren van mijn creditcards, echter) is contact opnemen met een consulaat uit mijn eigen land. *Begin niet met het annuleren van uw terugreis, met een beetje geluk kunt u misschien snel wat reisdocumenten krijgen! *

Afhankelijk van de situatie kan het consulaat ofwel een nieuw paspoort, een noodpaspoort of een laissez-passer (geldig voor een enkele reis terug naar huis) afgeven. Ik weet dat mijn land paspoorten uitgeeft in ongeveer een week en af en toe een noodpaspoort (geldig voor slechts zes maanden) ter plaatse in een paar uur (daarvoor moest ik een beetje aan hun benen trekken, ze willen niet dat mensen misbruik maken van deze mogelijkheid). Andere landen bieden misschien alleen een laissez-passer aan of hebben veel langer nodig om een paspoort af te geven, dus het is niet mogelijk om hier een algemene regel te geven.

Als het consulaat in dezelfde stad is, kan het relatief goed gaan, maar als het betreffende consulaat ver weg is of zelfs in een ander land, kan alles veel moeilijker worden. In ieder geval is het nog steeds het belangrijkste om te doen.

Het consulaat kan u ook laten weten of het nodig is om een klacht in te dienen bij de politie (over het algemeen is dat wel het geval, maar er zijn enkele landen waar contact opnemen met de politie over het algemeen niet aan te raden is; in Nederland moet u dat zeker doen) of uw vlucht opnieuw te plannen.

Neem contact op met de dichtstbijzijnde ambassade van uw land. Breng zoveel mogelijk documentatie over uzelf mee. Zij zullen een tijdelijk reisdocument afgeven dat u kunt gebruiken in plaats van een paspoort.

Voorzorgsmaatregelen:

• Heb je een kopie van je paspoort (op het internet).
• Neem apart geld of een bankkaart mee.
• Noteer de contactgegevens van het ambassadeconsulaat.
• Noteer de accountgegevens om online in te checken voor een instapkaart.

Woont u in een Schengenland en bent u uw paspoort kwijt of heeft u het laten stelen?

1. neem contact op met de lokale politie en laat hen aangifte doen (zelfs ‘s nachts!)
2. blokkeer de bankkaart(en) en bel indien van toepassing
3. neem contact op met het ambassadeconsulaat en maak een afspraak voor het verkrijgen van (tijdelijke) reisdocumenten.

als dat te lang duurt kunt u proberen:

1. Heb een kopie van uw paspoort (of ID-kaart) en het misdaadrapport en ga naar het vliegveld.
2. 2. Laat het vliegtuig contact opnemen met de luchthavenautoriteiten op uw bestemming en vraag of u terug mag naar het land op die kopie.

Dit werkte eigenlijk voor mij toen ik terug moest reizen van het Verenigd Koninkrijk naar Nederland. Het zoeken naar het juiste telefoonnummer van de juiste luchthavenautoriteit was het moeilijkst.