Hoe verzilver ik de vliegtegoedbonnen als ik via een website boek?

*UPDATE: Het type vouchers dat in deze vraag wordt genoemd bestaat niet meer, en dus zijn deze vraag en alle antwoorden daarop niet meer relevant voor eventuele vouchers die iemand heeft! *

Het klinkt alsof wat je hebt een “Type B” voucher is. U zou 5 of 6 stukken papier moeten hebben - een met betrekking tot de voorwaarden, (mogelijk) een met een samenvatting, en dan 4 vouchers, die elk voor $100 zijn, wat een totaal van $400 geeft. Op elk van de vouchers moet worden vermeld “Behandel als Type B Voucher”.

“Type B” vouchers kunnen in principe worden gebruikt als betaling voor elke UnitedUnited ExpressContinental vlucht. Dit is anders dan veel andere United vouchers (ook wel “E-certificaten” genoemd) die een “korting” geven op het tarief, in plaats van behandeld te worden als betaling voor het normale tarief.

U kunt een of meer van de $100 vouchers gebruiken op een enkele boeking, hoewel u geen krediet zult ontvangen voor het gebruik van slechts een deel van een voucher. Bijvoorbeeld, als uw vluchtkosten $280 zijn, kunt u ze 2x $100 vouchers geven en $80 betalen, of u kunt ze 3x $100 vouchers geven maar u zult de extra $20 verliezen.

Helaas kunt u geen vluchten met “Type B” vouchers online boeken - u moet via het United call center gaan. Als u een Mileage Plus-lid bent, kunt u hen bereiken op het nummer op uw kaart (dat u naar een speciale reserveringscentrale kan brengen, afhankelijk van uw status). Als u geen MP-lid bent, kunt u 1-800-UNITED-1 (ook wel 1-800-864-8331) bellen.

Let op: er zijn GEEN kosten verbonden aan een telefonische boeking bij gebruik van een voucher! Normaal gesproken zou u worden belast met het boeken via de telefoon, maar zij zullen hiervan afzien bij het boeken met een voucher. Afhankelijk van de agent die u krijgt is het mogelijk dat zij zullen proberen u een vergoeding in rekening te brengen - als ze dat doen, herinner hen er dan aan dat u een “papieren voucher” gebruikt en zij zullen de vergoeding verwijderen.

Zodra u uw ticket heeft geboekt zal de boeking in de wacht worden gezet totdat u deze betaald heeft door de voucher(s) naar United te sturen. U kunt dit doen door de vouchers naar United te sturen (ik stel voor om ze aangetekend te versturen, voor het geval dat!) of u kunt de vouchers meenemen naar een United ticketbalie op elk vliegveld.

Persoonlijk stel ik voor om naar het vliegveld te gaan - het kan u wat meer kosten, maar het geeft u de zekerheid dat de vouchers niet verloren zullen gaan. Als uw vluchten minder dan 2 weken weg zijn is dit de enige optie die ze u zullen aanbieden.

Wees voorzichtig met het bellen van United’s nummer en het vragen naar dit… Ik kreeg slechte informatie van de klantenservice. Een vriend probeerde me zijn bump vouchers te geven, en de vertegenwoordiger van United aan de telefoon zei dat ik eigenlijk voor het ticket zou moeten betalen, de vouchers zou moeten mailen, en dan zouden ze het bedrag terugstorten op mijn credit card. Niet alleen dat, maar aangezien we het tegoed naar mij overbrachten, zouden we een kopie van elk van onze rijbewijzen naar een postbus in Texas moeten sturen. Ik vroeg of we de tickets gewoon op het vliegveld konden kopen met de vouchers, en hij zei nee dat we dat niet konden.

Ik reserveerde een vlucht met Fare Lock (wat de 3 dollar waard was) en we gingen toch naar het vliegveld, omdat geen van ons beiden een van die gekke dingen ging riskeren– of mogelijke identiteitsdiefstal! De agent aan de balie verkocht ons natuurlijk het ticket met de bonnen, en toen ik hem vertelde wat de man aan de telefoon tegen me zei, zei hij “Dat klinkt als een oplichterij”. Ik zei: “Het was jouw man waar ik mee aan de telefoon was!”

Mijn advies met elke hobbel is - krijg geen vouchers! Vanaf april 2011 zijn de luchtvaartmaatschappijen verplicht om u contant geld te geven in plaats van reisbonnen, als u het vraagt… dus knoei niet met de bonnen, maar krijg het geld in plaats daarvan. Lees dit verhaal: http://500placeswithkids.com/2011/08/what-airlines-dont-tell-you-get-cash-instead-of-a-voucher/ ](http://500placeswithkids.com/2011/08/what-airlines-dont-tell-you-get-cash-instead-of-a-voucher/)

Als je vastzit aan vouchers, ga dan gewoon naar het vliegveld. Ik heb een bevestigde vlucht, geen creditcard kosten, en geen verloren vouchers. En ik mag mijn zoon gewoon een weekendje op zijn basis zien voordat hij deze herfst gratis wordt ingezet. Ik ben blij dat mijn vriend het geld niet heeft gekregen.

Reiswebsites accepteren geen reisvouchers omdat dit kortingscodes zijn die gekoppeld zijn aan de eigen boekingssite van een luchtvaartmaatschappij. Of u de vouchers online op de site van de luchtvaartmaatschappij kunt inwisselen, hangt ook af van de vraag of u de vouchers online of persoonlijk moet reserveren. Volgens dit artikel over het beleid voor vliegtickets …

United belt u ook om een papieren voucher in te wisselen, en dat geldt ook voor het inwisselen van een ongebruikt ticket van een geannuleerde reis. eigen beleid van United bevestigen dit:

Om uw papieren voucher in te wisselen, belt u eerst naar United Reservations op 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331) en vraagt u een agent om een reservering te maken met behulp van uw gratis ticketvoucher. Vervolgens moet u uw gratis ticketvoucher inleveren om het ticket te laten uitgeven. U kunt uw voucher inleveren op een van de volgende manieren:

Mail de gratis ticket voucher naar United. Houd rekening met ten minste 14 werkdagen voor de verwerking. Houd er rekening mee dat de vrijkaart voucher nog steeds geldig moet zijn voordat United de tickets kan uitgeven.

OR

Breng de vrijkaart voucher naar een airport ticket balie. Zorg ervoor dat u de openingstijden van uw ticketbalie op de luchthaven controleert voordat u gaat.

Omdat online reisbureaus soms lagere tarieven onderhandelen voor specifieke ticketklassen, kan het zijn dat u ook niet dezelfde prijzen krijgt. Bel United om de voorwaarden voor uw specifieke voucher te controleren, en zelfs of uw vouchers alleen tegen specifieke tariefklassen kunnen worden gebruikt.

Nieuw vanaf 123 Ik heb net contact opgenomen met United om te proberen papieren bonnen (4 stuks voor $100 per stuk) om te zetten naar een nieuwe vlucht. De vertegenwoordiger liet me weten dat zowel het personeel van United op de luchthaven als de telefoon de papieren vouchers niet kunnen boeken. In plaats daarvan moeten ze worden omgezet in een elektronisch certificaat op hun homepage . Zodra dit is voltooid, kunt u ze vervolgens gebruiken als een vorm van betaling op united.com. Het kan alleen worden gebruikt als betaling voor het tarief… dus u kunt geen Economy Plus-zitplaats kopen (in wezen alles met een premie) anders is de optie om een elektronisch certificaat te betalen niet beschikbaar.