Maak gebruik van hotels.com of andere “black-out date” groothandelaren en discounters.
Zij kopen kamers in bulk in tegen een gereduceerd tarief en waarderen ze op met winst. Als de bezettingsgraad schaars wordt, houden ze kamers tegen voor de last-minute premie. De kamers die ze hebben zullen niet beschikbaar zijn voor de hotelreceptie of centrale reserveringen.
Hotelreceptie heeft over het algemeen sowieso een beperkt zicht op de “echte” bezettingsgraad. Hotels verdelen hun inventaris over meerdere kanalen en verliezen in principe alle controle en zichtbaarheid over die toewijzingen. De receptie is slechts één van die kanalen - en ook niet de grootste.
Echter, alleen omdat Hotels.com 20 kamers heeft genomen betekent niet dat alle 20 kamers gereserveerd zijn - maar helaas verschijnt de receptie als “Niet Beschikbaar”.
Kamerinventarisaties worden maanden van tevoren toegewezen aan de distributiepartners. Hotels.com, Priceline en Hotwire zijn de gevestigde exploitanten - als hun websites niet beschikbaar zijn - kan het de moeite waard zijn om ze aan de telefoon te krijgen. Deze jongens zijn experts - en ze hebben meer middelen, invloed en opties dan de meeste frontdesks.
Daarnaast zijn er 4 primaire Global Distribution Services die het grootste deel van de kamerinventaris krijgen en ze niet met elkaar delen. Dit is te zien op Travelocity, Expedia en Orbitz.
De makkelijkste manier om ze allemaal te raken is door gebruik te maken van Kayak.com of Trivago (of een andere goede aggregator) zodat je er zeker van kunt zijn dat je zoveel mogelijk sites raakt. Het maakt wel degelijk uit. Hoe meer reissites gezocht worden - hoe beter je kansen.
Het feit dat de receptie geen kamers heeft, betekent niet noodzakelijkerwijs dat er geen beschikbaarheid is. Het betekent alleen dat het hotel al zijn eigen toewijzing heeft gebruikt.
Blijf elke dag rond de annuleringstijd terugkomen - (herhaal uw zoekopdrachten) Een enkele annulering zal leiden tot een beschikbare kamer die ergens opduikt, ongeacht of die site al eerder uitverkocht was gebleken. Je moet ook proberen te zoeken voor een kortere duur (zoals slechts één nacht - beginnend op de gewenste incheckdatum) om te zien of er misschien kamers beschikbaar zijn voor een aantal nachten; maar niet voor de hele duur. Het is misschien niet ideaal, maar het zal licht werpen op de ware aard van hun bezetting. Misschien ben je op zoek naar 7 dagen verblijf en hebben ze eigenlijk 6 van die nachten beschikbaar - maar je bent afgewezen omdat je 7 hebt opgegeven. Als je iets vindt - zelfs maar één nacht - is het een begin. Eenmaal daar - kunt u over het algemeen blijven.
Annuleringsbeleid is meestal 5pm dag van aankomst - maar kan zo lang zijn als 7 dagen voor aankomst als er een groot evenement is. Bel de receptie van het hotel en vraag elke dag naar de General Manager - (rond de annuleringstijd - 18 of 19 uur) en controleer ook Kayak of trivago opnieuw. Ze zullen je niet bellen, maar ze kunnen overtuigd worden om een geannuleerde kamer te “pakken” als je ze overtuigt dat je elke dag zult bellen om te controleren op nieuwe annuleringen.
Op basis van een voornaam krijgen met de GM kan enorme voordelen hebben. Het is niet ongewoon dat hotels “overboeken”; wetende dat het onvermijdelijk is dat sommige mensen op het laatste moment annuleren - maar toch proberen om zoveel mogelijk bedden te vullen. De GM in een gerenommeerd hotel zal over het algemeen helpen op elke manier die ze kunnen - binnen de grenzen van de redelijkheid.
Als al het andere faalt, moet u ten minste een uur voor de definitieve annuleringstijd in het hotel zijn op de dag van de (hoopvolle) check-in. Stel jezelf voor aan de GM; en wacht geduldig in de lobby waar je het inchecken kunt aanschouwen.
Er komt een kamer beschikbaar. De enige vraag is - krijg je die. Laat het ons weten…en veel geluk.